Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo (Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero)

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• Ley de régimen jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (Ley 30/1992, de 26 de noviembre) - Article 58
• Constitución Española de 1978 - Articles 5, 6, 51, 149
• Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley 26/1984, de 19 de julio) - Article 31
• Ley de Arbitraje (Ley 60/2003, de 23 de diciembre) - Article 19
• Real Decreto por el que se regula el Distintivo Público de Confianza en los Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como los Requisitos y el Procedimiento de Concesión (Real Decreto 1163/2005, de 30 de septiembre)



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• Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre) - Articles 57, 58
• REAL DECRETO 636/1993, de 3 de Mayo, </strong>por el que<strong> se regula el Sistema arbitral de Consumo.
• Real Decreto 863/2009, de 14 de mayo, </strong>por el que<strong> se modifica el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, </strong>por el que<strong> se regula el Sistema Arbitral de Consumo.
• Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos (Ley 11/2007, de 22 de junio)
• Ley de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios (Ley 44/2006, de 29 de diciembre)
• Directive 2013/11/EU of the European Parliament and of the Council of 21 May 2013 on alternative dispute resolution for consumer disputes and amending Regulation (EC) No 2006/2004 and Directive 2009/22/EC (Directive on consumer ADR)
• Ley por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. (Ley 7/2017, de 2 de noviembre)