DECRETO SUPREMO, Nº 030-2016-SA, PODER EJECUTIVO, SALUD - Aprueban Reglamento para la Atención de Reclamos y Quejas de los Usuarios de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud - IAFAS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - IPRESS y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud -UGIPRESS, públicas, privadas y mixtas-DECRETO SUPREMO-Nº 030-2016-SA

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• DECRETO SUPREMO, N° 002-2019-SA, PODER EJECUTIVO, SALUD - Aprueban Reglamento para la Gestión de Reclamos y Denuncias de los Usuarios de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud - IAFAS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - IPRESS y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - UGIPRESS, públicas, privadas o mixtas-DECRETO SUPREMO-N° 002-2019-SA - Artículos : 1

Documentos citados

• LEY Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General. - Artículos 38, 125, 150
• Constitución Política del Perú de 1993 - Artículo 118
• Decreto Legislativo Nº 295 - Código Civil
• LEY N° 29414 - Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud
• DECRETO SUPREMO N° 008-2010-SA - Aprueban Reglamento de la Ley N° 29344, Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud



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• DECRETO SUPREMO N° 042-2011-PCM - Obligación de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones
• Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor. - Artículo 2
• DECRETO SUPREMO N° 008-2014-SA - Aprueban el Reglamento de Organización y Funciones de la Superintendencia Nacional de Salud
• DECRETO SUPREMO N° 020-2014-SA - Aprueban Texto Único Ordenado de la Ley N° 29344, Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud
• Ley 26842, Ley General de Salud
• DECRETO SUPREMO N° 026-2015-SA - Decreto Supremo que aprueba Reglamento del Procedimiento de Transferencia de Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI a la Superintendencia Nacional de Salud - SUSALUD, en el marco del Decreto Legislativo N° 1158
• DECRETO SUPREMO N° 027-2015-SA - Aprueban Reglamento de la Ley N° 29414, Ley que establece los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud
• DECRETO SUPREMO, Nº 034-2015-SA, PODER EJECUTIVO, SALUD - Decreto Supremo que aprueba el Reglamento de Supervisión de la Superintendencia Nacional de Salud aplicable a las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud, Instituciones Prestadores de Servicios de Salud y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud - Artículos 27, 42
• Decreto Legislativo Nº 1161, que aprueba la Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud - Artículo 4
• Ley Nº 27806. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública
• Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM, que aprueba el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor