Evaluación Smart. Utilidad de la evaluación de la calidad de los servicios

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Autor: Ana M.ª López Ansede/Joaquín Ruiz López

Páginas: 116-143

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Documentos citados

Real Decreto 1418/2006, de 1 de diciembre, </strong>por el que se aprueba<strong> el Estatuto de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios.
Ley de Agencias Estatales para la Mejora de los Servicios Públicos (Ley 28/2006, de 18 de julio)