DECRETO SUPREMO N° 077-2010-PCM - Disponen la obligación de contar con un libro de reclamaciones en los establecimientos abiertos al público que provean bienes y servicios a los consumidores finales

Documentos citados

• Ley Nº 26510: Modifican Artículo de la Ley Orgánica del Ministerio de Educación
• Ley Nº 26497: Ley Orgánica del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil
• Decreto Ley Nº 25762: Promulgan la Ley Orgánica del Ministerio de Educación
• Decreto Ley Nº 25632: Establecen la Obligación de Emitir Comprobantes de Pago en las Transferencias de Bienes, en Propiedad o en Uso, o en Prestaciones de Servicios de Cualquier Naturaleza
• Ley N° 27378



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• LEY Nº 27332 - Ley marco de los organismos reguladores de la inversión privada en los servicios públicos.
• DECRETO SUPREMO N° 027-2008-EM - Aprueban Reglamento del Comité de Operación Económica del Sistema (COES)
• RESOLUCION JEFATURAL Nº 226-2008-JNAC/RENIEC - Autorizan a procurador iniciar acciones legales a presuntos responsables de la comisión de delito contra la fe pública
• DECRETO LEGISLATIVO Nº 052 - Ley Orgánica del Ministerio Público - Artículo 51
• LEY N° 26887 - Ley General de Sociedades - Artículo 52
• LEY Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General. - Artículos 1, 3, 6, 13, 60, 107, 127
• Constitución Política del Perú de 1993 - Artículos 9, 65, 74, 77, 78, 118, 127, 139, 194
• Código Procesal Civil - Artículos 605, 673
• Código Penal - Artículo 96
• Decreto Legislativo Nº 295 - Código Civil - Artículos 42, 46, 233, 1288, 1290, 2011
• Decreto Legislativo 767 - Ley Orgánica del Poder Judicial
• DECRETO SUPREMO N° 024-2008-VIVIENDA - Aprueban Reglamento de Licencias de Habilitación Urbana y Licencias de Edificación
• DECRETO SUPREMO N° 050-2008-EM - Aprueban Reglamento de la Generación de Electricidad con Energías Renovables
• DECRETO SUPREMO N° 040-2008-MTC - Aprueban el Reglamento Nacional de Licencias de Conducir vehículos automotores y no motorizados de transporte terresrtre
• DECRETO SUPREMO N° 031-2008-AG - Aprueban Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Agricultura
• DECRETO SUPREMO N° 001-2009-JUS - Reglamento que establece disposiciones relativas a la publicidad, publicación de Proyectos Normativos y difusión de Normas Legales de Carácter General
• DECRETO SUPREMO N° 006-2009-PCM - Aprueban Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor
• DECRETO SUPREMO N° 066-2009-EF - Aprueban el Texto Único Ordenado de la Ley N° 27245, Ley de Responsabilidad y Transparencia Fiscal
• DECRETO SUPREMO N° 097-2009-EF - Precisan criterios para delimitar proyectos de impacto regional, provincial y distrital en el presupuesto participativo
• ORDENANZA Nº 311-MDB - Prorrogan vigencia de la Ordenanza N° 276-MDB
• DECRETO SUPREMO N° 065-2009-RE - Modificaciones al Decreto Supremo N° 130-2003-RE, Reglamento de la Ley del Servicio Diplomático de la República
• LEY N° 29465 - Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2010
• LEY N° 29476 - Ley que modifica y complementa la Ley Núm. 29090, Ley de Regulación de Habilitaciones Urbanas y de Edificaciones
• DECRETO SUPREMO N° 023-2009-MINAM - Aprueban Disposiciones para la implementación de los Estándares Nacionales de Calidad Ambiental (ECA) para el Agua
• ORDENANZA Nº 320-MDB - Prorrogan vigencia de la Ordenanza N° 276-MDB
• DECRETO SUPREMO N° 001-2010-AG - Aprueban Reglamento de la Ley N° 29338, Ley de Recursos Hídricos
• LEY N° 29516 - Ley que modifica el Decreto de Urgencia N° 021-2009, por el que se autoriza la creación del Programa Especial de Reconversión Laboral (PERLAB)
• DECRETO SUPREMO N° 004-2010-TR - Aprueban Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
• CIRCULAR Nº AFP-110-2010 - Modifican numeral 12 de la Circular N° AFP-105-2009
• ORDENANZA Nº 339-MPL - Establecen Régimen Excepcional de Regularización de Obligaciones Tributarias y Administrativas