STS, 6 de Septiembre de 2001

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Resumen


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Frases clave


En la prestación de servicios es proverbial que cuando el empleado atiende al cliente con amabilidad, con rapidez, con eficacia, le instruye sobre ciertos aspectos, le ayuda, etc.,el cliente suele corresponder con la entrega de una propina, que no tiene la naturaleza de donativo, sino, en cierto modo, de un de sobreprecio, es decir de una cantidad adicional, que no se incorpora al precio convenido del servicio sino que se paga al trabajador. La actividad así realizada por el empleado no pugna con los intereses de la empresa, sino todo lo contrario coadyuva al éxito de la misma y, por tanto en la obtención de un mayor beneficio. No hay, pues, contraposición entre la conducta del empleado y la empresa, por ello las propinas son de los empleados.

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Extracto


STS, 6 de Septiembre de 2001

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