LEY 5/2013, de 20 de junio, de calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.

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• Ley 5/2013, de 20 de junio, de calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.

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• Constitución Española de 1978 - Article 9
• Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, </strong>por el que<strong> se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
• Estatuto de Autonomía de Aragón (Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril)
• Ley de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón (Decreto Legislativo 2/2001, de 3 de julio)
• Ley de Ordenación del Sistema Universitario de Aragón (Ley 5/2005, de 14 de junio)



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• Ley de Salud de Aragón (Ley 6/2002, de 15 de abril)
• Ley de Servicios Sociales de Aragón (Ley 5/2009, de 30 de junio)
• Ley Orgánica reguladora del Derecho de Petición (Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre)
• DECRETO 115/2012, de 8 de mayo, del Gobierno de Aragón, </strong>por el que<strong> se regulan las Cartas de Servicios en el ámbito de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.
• REAL DECRETO 1259/1999, de 16 de julio, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios a la calidad en la Administración General del Estado.